Démarche Qualité

Une quête de la
qualité absolue

Des contrôles de base aux normes les plus récentes, nous appliquons fermement les normes de gestion de la qualité les plus rigoureuses à travers notre chaine d’approvisionnement. Nous cherchons constamment à promouvoir et à améliorer notre expertise dans le but de proposer le meilleur chocolat fin au monde.

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Valrhona est détenteur des certifications
internationales de gestion de qualité suivantes :

  • ISO 22000 Un Système de Gestion de Sécurité Alimentaire
  • OHSAS 18001: Gestion participative de la santé et sécurité au travail
  • ISO 14001: Système de Gestion Environnementale.

Prix de la Qualité

En décembre 2004, le prix français de la qualité a été décerné à Valrhona par le ministère Français de l’industrie. Ce prix est décerné aux compagnies qui ont initié des approches de qualité et des processus d’amélioration continue exemplaires. Ce prix démontre une reconnaissance nationale pour les efforts engagés dans la gestion des problématiques Qualité au sein de l’entreprise, de la production à l’innovation en passant par la Relation Client. En reconnaissant Valrhona, le Mouvement Français pour la Qualité (Qualité – MFQ) a choisi de « mettre en valeur et de promouvoir une société dynamique, innovatrice et tournée vers l’international à l’échelle humaine « . En 2009, Valrhona est également devenue la première usine de chocolat à recevoir le Prix TPM de l’organisme Japonais de certification JIPM.